Sinclair godinama spaja vrhunsku tehnologiju i održiva rješenja, gradeći reputaciju brenda koji cijeni kvalitetu i odgovornost. Tim smo povodom razgovarali s direktorom Duškom Banjeglavom
Svijet treba bolju klimu: Lider jedne uspješne tvrtke otkriva svoj pristup poslovanju
Kvaliteta dostupna po prihvatljivoj cijeni temeljna je prednost brenda Sinclair, koji već godinama gradi reputaciju pouzdanog partnera u segmentu klimatizacije i dizalica topline. Širok asortiman, odlična raspoloživost proizvoda tijekom cijele godine te naglasak na postprodajnoj podršci – od brze isporuke rezervnih dijelova do fleksibilne tehničke pomoći – čine ih jednim od najprepoznatljivijih imena na tržištu. Uz to, tvrtka kontinuirano ulaže u edukaciju iz područja tehnike i prodaje, potvrđujući predanost razvoju i znanju. Poseban naglasak stavljen je na usluge nakon prodaje čime se gradi snažan temelj povjerenja. S partnerima stvaraju o dugoročnu, obostrano korisnu suradnju, što dodatno potvrđuje dosljednost u vrijednostima koje brend njeguje.
Cilj SINCLAIR-a je pružiti maksimalan komfor uz odgovoran odnos prema okolišu, a filozofija brenda počiva na uvjerenju da tehnologija vrijedi samo ako poboljšava život ljudi. Upravo na tim temeljima gradi karijeru i Duško Banjeglav, direktor Sinclaira, jedne od vodećih kompanija na tržištu dizalica topline i klima uređaja.Iako se o njegovim poslovnim rezultatima sve više govori, njegov način razmišljanja i pristup poslovanju rijetko dolaze do izražaja. U nastavku donosimo intervju koji otkriva što stoji iza uspjeha, vizije i vrijednosti koje Duško Banjeglav njeguje u svom profesionalnom djelovanju.
- Koji je ključ vašeg poslovnog uspjeha?
Za mene uspjeh nije samo rezultat, nego put. To je osjećaj da ono što radim ima smisla, da ostavljam pozitivan trag i da se pritom razvijam kao osoba. Uspjeh nije slučajnost, a magija koju tražimo često se nalazi u sitnicama koje izbjegavamo.
- Badnjak je vrijeme kada se prisjećamo što nam je važno. Što vas pokreće kroz godinu?
Pokreće nas povjerenje koje gradimo s klijentima, partnerima i zaposlenicima. Tehnologija i sama tvrtka nemaju nikakvu vrijednost ako ne služe ljudima.
- Kako izgleda godina u tvrtki koja živi tehnologiju, a razmišlja zeleno i održivo?
Vrlo jednostavno, u proljeće pokrećemo ideje, ljeti rastemo, u jesen analiziramo rezultate, a zimi planiramo nove ciljeve. Zime su postale vrlo užurbane i aktivne s obzirom da smo jedna od vodećih tvrtki na tržištu dizalica topline, na što smo vrlo ponosni i što nam daje vjetar u leđa i dobru poziciju za nadolazeće razdoblje.
- U vremenu kad se klima mijenja, koliko je važna odgovornost prema prirodi i budućim generacijama?
Moto našeg poslovanja je „svijet treba bolju klimu“ i jako puno govori. To nije samo slogan, već kompas koji usmjerava sve naše odluke i svima jasno daje do znanja da nam je važna budućnost. Tvrtke koje ne misle na prirodu zapravo uskraćuju budućim generacijama pravo na kvalitetan život. Mi želimo biti primjer da se uspjeh i održivost mogu i moraju graditi zajedno.
- Kako tijekom godine njegujete zadovoljstvo i dobrobit svojih zaposlenika?
Zadovoljstvo zaposlenika njegujemo kroz cijelu godinu – od fleksibilnog rada i edukacija do zajedničkih druženja. U blagdansko vrijeme posebno naglašavam zahvalnost i zajedništvo jer znamo da su ljudi najveća snaga naše tvrtke.
- Uz sve izazove današnjeg ubrzanog poslovnog svijeta, koliko je teško održavati kvalitetne odnose unutar tima i kako vi to uspijevate?
Ubrzani ritam poslovnog svijeta često prijeti odnosima, ali mi se vrlo lako nosimo s tim. Unutar tvrtke svi znaju tko donosi finalnu odluku, ali osobno ne vjerujem u hijerarhiju, već u transparentnu komunikaciju, međusobno poštovanje i timski rad.
- Možete li istaknuti onu jednu stvar u poslovanju koju možda svi ne vide, ali se itekako osjeti?
Najveća prednost našeg načina poslovanja je dosljednost u vrijednostima – ona možda nije uvijek vidljiva na prvi pogled, ali se itekako osjeti u svemu što radimo. Klijenti osjete sigurnost jer znaju da iza svake odluke stoji princip, a ne samo profit. Partneri osjete povjerenje jer smo predani dugoročnim odnosima, a ne kratkoročnim dobicima. Zaposlenici osjete stabilnost jer radimo u skladu s našom vizijom, a ne pod pritiskom trenutnih trendova.
- Kako izgleda pristup podršci i koliko truda zapravo stoji iza toga?
Kada korisniku treba pomoć, naš proces počinje razumijevanjem. Svaki upit tretiramo kao priliku da pokažemo koliko nam je stalo. Iza toga stoji puno truda – od stručnih timova do stalnih treninga – jer vjerujem da podrška mora biti jednako vrijedna, ako ne i vrijednija od samog proizvoda.
- Za kraj, kako se pripremate za buduće promjene i nove prilike koje će donijeti 2026. godina?
2026. vidimo kao godinu novih prilika: ulaganje u umjetnu inteligenciju, širenje održivih rješenja i jačanje globalnih partnerstava. Naša snaga je u tome da promjene ne čekamo, nego ih stvaramo.U vremenu u kojem se autentičnost lako glumi, ovakve priče pokazuju da se povjerenje, odgovornost i rast još uvijek mogu graditi zajedno.
Više o projektima i suradnji na sinclair.hr.
Veliki servis bez velikog troška
Učinite snove mogućima uz RBA gotovinski kredit i fiksnu kamatnu stopu 4,50%
Znate li što je BOOTY CAMP? Trening koji oblikuje, motivira i mijenja tijelo i glavu