Povrat novca: Ukoliko se gost požali na predugo čekanje konobara hotel će platiti odštetu od 15 posto od uplate, a 20 posto ako mu je klima uređaj u sobi prebučan
POVRAT NOVCA
Hoteli će plaćati gostima ako u sobi nađu žohare ili komarce?
Zemaljski sud u Frankfurtu izradio je tablice prema kojima turisti mogu tražiti povrat dijela novca za uplaćeno putovanje ukoliko nisu zadovoljni uslugom. Ukoliko se gost požali na predugo čekanje konobara hotel će platiti odštetu od 15 posto od uplate, a 20 posto ako mu je klima uređaj u sobi prebučan.
Za zujanje komarca hotel treba platiti 25 posto dok će u slučaju žohara u sobi hotel platiti odštetu od polovice uplaćenog iznosa za smještaj. Iako tablice nemaju zakonsko uporište dobro su poznate svim turoperaterima u Europi, a putnici se odlično njima koriste. Tako bi uspavani hotelijeri na Jadranu mogli izgubiti tisuće eura, piše Slobodna Dalmacija.
>>> Više pročitajte u Slobodnoj Dalmaciji
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
