Iz Ubera navode kako su ozbiljno shvatili pritužbe vozača. Objasnili su kako je problem u isplati tjedne zarade nastao zbog problema s obradom isplata u lokalnoj banci.
UBER O ŠTRAJKU
'Poštujemo pravo na prosvjed iako smatramo kako skupina ne predstavlja većinu vozača...'
O štrajku vozača, oglasio se i Uber. U priopćenju navode kako njihove usluge rade normalno i dostupne su svim korisnicima, nudeći im da naruče sigurnu i pouzdanu opciju prijevoza.
POGLEDAJTE VIDEO
- Centar za partnere vozače danas će biti zatvoren zbog sigurnosnih razloga, no naši virtualni i telefonski kanali za podršku ostaju u potpunosti otvoreni. Čim se ostvare svi sigurnosni uvjeti, nastavit ćemo i s osobnom podrškom - navode.
Iz Ubera navode da u potpunosti poštuju pravo na prosvjed njihovih partnera vozača iako smatraju kako skupina, koja se odazvala na bojkot, ne predstavlja većinu partnera vozača. No poručuju kako ozbiljno shvaćamo njihove pritužbe.
- Prošli tjedan došlo je do problema s obradom isplata u lokalnoj banci što je rezultiralo kašnjenjem s isplatom tjedne zarade. Brzo smo poduzeli mjere kako bismo riješili problem i isplatili sve zaostale uplate, što je jutros i riješeno, a zarada je vozačima sjela na račun. Čim smo shvatili što se događa, poslali smo poruku svim partnerima vozačima čija uplata kasni, ispričavajući se zbog neugodnosti i objašnjavajući kada mogu očekivati isplatu - poručuju iz Ubera.
Navode kako shvaćaju važnost pravovremenih tjednih isplata te da uče iz ovog iskustva kako bi nastavili poboljšavati procese.
- Što se tiče zarada općenito, ostajemo predani stvaranju održivog okruženja za poslovanje naših partnera, pa smo u tu svrhu nedavno podigli cijene. Ovo povećanje ne čini značajnu razliku za korisnike Uber aplikacije, dok u konačnici najviše profitiraju naši partneri, čiji su prihodi sada veći - zaključili su iz Ubera.
Podsjetimo, velik dio zagrebačkih vozača Ubera jutros je od 7 do 10 sati bio u štrajku zbog kašnjenja tjednih isplata, što je rezultiralo skokom u cijenama vožnji. Iz Sindikata radnika digitalnih platformi kazali su kako je akcija urodila plodom, jer su vozači prepoznali snagu udruživanja i tri sata bojkotirali Uberovu aplikaciju. Naveli su kako im je žao zbog ovoga te da su na ovakav potez bili prisiljeni jer se osjećaju kao digitalni robovi.
- Oni stalno peru ruke od bilo kakve odgovornosti, a s druge strane naglašavaju da su socijalno osviješteni. Pa ako smo partneri, kako je moguće da ne možemo stupiti u nikakav kontakt s predstavnicima Ubera - rekla je tajnica sindikata Iva Filipović.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
