Bilo kakav veći uspjeh zahtijeva preuzimanje odgovornosti. Međutim, danas su većinom ljudi više usmjereni na svoja prava nego na obveze. Mnogima je puno lakše izigravati žrtvu i okrivljavati druge, svoje roditelje, bračnog partnera, državu, šefove, tvrtku. Pogledajte bilo koju emisiju na televiziji u kojoj se razgovara s gostima u studiju, pa ćete vidjeti i čuti beskonačan broj primjera u kojima ljudi koji bi trebali riješiti situaciju u kojoj su se našli okrivljuju sve i svašta. Bježe od odgovornosti, govoreći: 'samo sam se držao naloga', 'to nije u opsegu mog posla', 'mi tu ništa ne možemo', 'to nam neće dopustiti', 'sustav nam to neće omogućiti' itd, itd.
Ako niste odgovorni prvenstveno prema sebi, kako ćete biti odgovorni prema drugima?
Razmislite o nekom koga dobro poznajete i kome se divite, a tko uspješno rješava probleme. Što je to čemu se zapravo divite? Koja je to karakteristike? Koliko često takva osoba pasivno prihvaća situaciju kakva jest i ponizno trpi sve što joj se događa? Vrlo rijetko, možda nikad. Takvi ljudi ne čekaju da se nešto dogodi, već sami iniciraju događaje. Hoćete li nadvladati problem ili nepovoljnu situaciju, ili ćete je gurnuti pod tepih najviše ovisi o vašim vlastitim odlukama. Za njih odgovarate isključivo sami. Odluku o tome hoćete li se usmjeriti na problem ili na rješenje pitanje je odgovornosti. Uspješni preuzimaju odgovornost za odluke koje donose pa i za one koje se doimaju zastrašujuće i nemoguće.
Imala sam jednu klijenticu koja je bila marketinški stručnjak, radila je za veliku kompaniju, a imala je želju pokrenuti vlastitu agenciju. Na poslu je bila pod jakim stresom, ali ga nije željela napustiti dok ne pokrene svoj novi posao. Imala je naviku skoro svakodnevno naći se s prijateljicama na kavi poslije posla, a navečer otići u teretanu. Budući da je živjela sama to nije predstavljalo problem sve dok nije poželjela pokrenuti vlastiti posao. Znala je da bi slobodna poslijepodneva i večeri trebala iskoristiti za postavljanje temelja svoje buduće tvrtke, ali je toliko zaglavila u obrascu aktivnosti nakon radnog vremena da se nije mogla pokrenuti. Neprestano je govorila: 'Nemam vremena' i svaki je dan bio isti.
Kada je došla na coaching razgovarali smo o tome što joj je doista važno te smo sastavile popriličan popis razloga zašto želi imati svoju agenciju. Napravile smo i raspored po danima i mjesecima koji ju je polako izvlačio iz rutine. Postupno se prestala nalaziti svaki dan s prijateljicama i to je vrijeme posvetila planiranju. Kako je njezin entuzijazam rastao, postajala je sve odgovornija prema sebi i svojem je cilju posvećivala sve više vremena. Ostavila si je jedan dan u tjednu da se viđa s prijateljicama. U međuvremenu je pokrenula vlastitu agenciju. Kaže da joj je teško, bori se za svakog klijenta, prolazi sve probleme kao i većina hrvatskih poduzetnika, ali je unatoč tome sretna i ispunjena jer je preuzela odgovornost i donijela odluku da će unijeti promjene u svoj život.
Ljudi koji preuzimaju odgovornost imaju neke zajedničke osobine:
Dovrše započeti posao – ono što mogu napraviti danas, ne prebacuju za sutra
Spremni su raditi i više – odgovorni su i ne bune se ovo nije moj posao. Spremni su napraviti sve što treba kako bi dovršili potreban posao.
Vodi ih izvrsnost – ljudi koji žele izvrsnost i naporno rade i idu prema njoj u pravilu su i odgovorni. Izvrsnost je veliki motivator. Stres se javlja kad dajete manje nego što možete.
Idu dalje bez obzira na situaciju – ključna kvaliteta odgovorne osobe jest sposobnost dovršavanja posla.
Kad strijelac promaši metu, traži pogrešku u sebi jer za neuspjeh nikada nije kriva meta. Razmislite, koliko ste vi odgovorni? Vide li vas drugi kao osobu koja izvršava zadatke? Koliko često poričete odgovornost? Jeste li poznati po izvrsnosti ? Jeste li kritični prema tuđoj neodgovornosti? Priznajete li dobrovoljno krivnju?
Ako niste zadovoljni svojim odgovorima i želite postati odgovorniji napravite sljedeće:
Odredite vlastite prednosti. Koje će vam vještine, iskustva, stavovi ili uvjerenja pomoći da se suočite s izazovima?
Odredite vlastite slabosti. Koje vam sposobnosti nedostaju? Koja bi vam ograničavajuća uvjerenja mogla smetati?
Odredite prilike. Koje su vaše osobne nagrade za uspješno rješavanje izazova? Zašto vam je to važno? U odgovoru ćete pronaći unutarnju motivaciju.
Odredite opasnosti. Koji je najgori mogući ishod? Što mogu izgubiti?
Izađite izvan poznatih okvira. Sljedeći put kad se nađete u situaciji u kojoj ćete premašiti rok, izgubiti posao, ne možete se pokrenuti, pokušajte shvatiti što vam je činiti. Sagledajte stvari iz svih kutova. Kreativnost može unijeti odgovornost u vaš život.
Priznajte što nije dovoljno dobro. Ako imate poteškoće s postizanjem izvrsnosti, možda su vaši standardi preniski. Potražite mjesta u kojima ste dopustili da vam stvari izmaknu iz ruke. Uvedite promjene i postavite više standarde. To će vam pomoći da ponovo postavite ljestvicu izvrsnosti.
Pronađite bolje alate. Ako su vam standardi visoki, stav pozitivan i stalno mnogo radite, a još uvijek ne postižete što biste željeli – opremite se boljim alatima. Usavršite se na tečajevima, čitajte knjige, učite, pronađite mentora. Napravite sve što je potrebno da postanete bolji.
Vjerujte u sebe.
Svi uspješni ljudi morali su nadvladati svoje strahove i proračunato preuzeti rizike. Strah se najlakše i najučinkovitije prevlada kada se s njim suočite izravno i kada poduzimate odvažne, odlučne poteze. Što više budete preuzimali odgovornost i donosili odluke, to će vam ona biti prirodnija i lakša.
Inga Lalić, business coach i konzultantica, ima desetogodišnje iskustvo u radu s tisuću klijenata. Osmislila je i vodi trening Poduzetnička piramida. Pomaže poduzetnicima i onima koji to žele biti da ostvare svoje želje i ciljeve, povećaju prihode uz više slobodnog vremena i postanu učinkovitiji, uspješniji, sretniji i bogatiji. Vlasnica je tvrtke RE-FORMA, specijaliziranog centra za razvoj poduzetnika.
