Evo što banke predlažu umjesto ukidanja naknada: 'Inače će se osjetiti niža kvaliteta usluga'

Banke su se aktivno uključile u javnu raspravu o zakonu kojim Ministarstvo financija namjerava uvesti besplatni račun za redovna primanja. Njime je predviđeno da banke ne mogu naplaćivati naknade za usluge otvaranja, vođenja i zatvaranja tekućeg računa, internetskog ili mobilnog bankarstva, priljev uplata u Hrvatskoj i inozemstvu, korištenje debitne kartice i izvršenja plaćanja tom karticom. Na predloženi zakon stiglo je 45 komentara. Banke upozoravaju da velik broj besplatnih usluga izravno utječe na profitabilnost kreditnih institucija, što bi moglo dovesti do viših troškova za druge bankovne proizvode ili do smanjene dostupnosti kredita te utjecati na sposobnost daljnjeg ulaganja u tehnološki razvoj, digitalizaciju i unapređenje korisničkog iskustva. Posljedično, potrošači bi mogli osjetiti smanjenje kvalitete usluga te povećanje troškova drugih financijskih proizvoda. Umjesto ukidanja naknada, banke predlažu razmatranje modela subvencioniranja određenih usluga za ranjive skupine, poput uvođenja sustava proporcionalnih naknada ili stvaranje fonda iz kojeg bi se financirali troškovi osnovnih bankarskih usluga.

Ponuđeno rješenje predstavlja povredu slobode poduzetništva, odnosno pravo svakoga gospodarskog subjekta, uključujući kreditne institucije, da samostalno određuje cijene svojih usluga u skladu s tržišnim uvjetima, stav je banaka. Ako bi bile prisiljene pružati usluge bez naknade, bez alternativnog mehanizma nadoknade troškova, navode, moglo bi se postaviti pitanje neizravnog ograničenja vlasničkih prava bez odgovarajuće naknade, što bi bilo suprotno Ustavu. Upozoravaju i da bi u slučaju usvajanja ovog zakona hrvatske banke bile u nepovoljnom položaju u odnosu na druge banke EU. Prije se iz bankarskih krugova moglo čuti i da su spremne, u slučaju usvajanja ovakvog zakona, pravdu tražiti i sudskim putem.

U javnom savjetovanju osporava se zakonitost hitnog postupka, a Hrvatska udruga banaka upozorava da su predloženi rokovi za primjenu tehnički neprovedivi “jer bi mogli ugroziti realizaciju ostalih regulatornih projekata planiranih za 2025.”. Predlažu produljenje roka implementacije do 1. siječnja 2026. kako bi se osigurala pravilna i usklađena primjena propisa u cijelom bankarskom sektoru. HUB iznosi i neslaganje banaka s predloženom mogućnošću ugovaranja dopuštenog prekoračenja u okviru besplatnog računa za redovna primanja. Predlažu da se mogućnost korištenja internetskog i mobilnog bankarstva dopuni napomenom da je dostupnost usluga ograničena u skladu s ponudom pojedine banke. Banke ističu i potrebu definiranja razumne naknade.