Čitavo vrijeme kapetan i posada uvjeravali su putnike da je sve pod kontrolom te da se radi o električnom kvaru. Samo pola sata nakon toga trebali su napustiti brod
Uvjeravali putnike da je sve u redu, a more prodiralo u kruzer
Na internetu je procurio video snimljen za vrijeme nasukavanja kruzera Costa Concordia, na kojem se vidi kako članica posade uvjerava putnike da je situacija pod kontrolom, dok je more već neko vrijeme curilo u brod. Članica posade rekla je kako se sve u redu jer je posada "uspjela riješiti problem s električnim generatorom". Putnicima je kazala da se vrate u svoje kabine, javlja Daily Mail.
Za rupu na brodu dugu 70 metara u to je vrijeme jako dobro znao i kapetan kruzera, Francesco Schettino. Procurile su mnoge informacije o propustima kapetana, među kojima je i činjenica da je Schettino naručio večeru u 22.30 sati, gotovo sat vremena nakon što je brod udario u stijene. Njegovu narudžbu je otkrio brodski kuhar.
Čitavo vrijeme kapetan i posada uvjeravali su putnike da je sve pod kontrolom te da se samo radi o električnom kvaru. Samo pola sata nakon toga kapetan je izdao naredbu da putnici napuste brod. Ipak, bilo je prekasno, jer brodove za spašavanje nisu mogli normalno spustiti kako se brod već bio nagnuo.
Do sada je potvrđeno kako je sedam putnika Coste Concordije poginulo, dok ih ih se još 21 smatra nestalim. Ronioci su u petak ujutro otkazali potragu za nestalima jer se brod ponovno pomaknuo za nekoliko centimetara.