Sramota u zagrebačkoj policiji: 'Nisu mi dali ući sa psom pomagačem! Još je dizala ton'

Ne želim stvaranje konflikta između građana i policije. Ne tražim prozivanje pojedinca niti sankcioniranje. Želim edukaciju, tako da sljedeća osoba s invaliditetom koja u policijsku postaju dođe sa svojim službenim psom pomagačem ne mora prolaziti kroz situaciju u kojoj će joj netko reći da psa ostavi ispred službenih prostorija ili da pred više policijskih službenika mora objašnjavati svoj status, kazao nam je 39-godišnjak, inače osoba s invaliditetom, koji koristi psa pomagača posljednje dvije godine.

Riječ je o ženki labradora retrivera crne dlake staroj tri i pol godine. Početkom listopada naš sugovornik došao je u prostorije zagrebačke policije u Heinzelovoj ulici. Iako je njegov pas bio propisno označen, kako to zakon nalaže, najprije su mu rekli da ne može ući s njim u službene prostorije.

PRIMJER DOBRE PRAKSE Slijepi profesor radi na šalteru informacija: 'Moje radno mjesto je 'Samo da vas nešto pitam''

- Došao sam do prijamnog šaltera i javio se policijskoj službenici koja je bila ondje. Rekao sam razlog dolaska, predočio cjelokupnu svoju dokumentaciju, izvadio osobnu iskaznicu. Pustila me u pretprostor, gdje sam sjeo, i rekla da pričekam. Mislio sam da ide po inspektora, no ona se vratila za šalter, pozvala još tri kolege, koji mi se nisu izravno obratili nego se ta službenica obraća drugi put. Govori kako me lijepo moli da izađem i ostavim vani psa jer je to i prvi put rekla. Pri tome podiže ton glasa i tvrdi da sam odbio postupanje - prepričao je muškarac neugodnu situaciju.

- Na kraju je inspektor došao po mene, obavio sam što sam trebao, a dok me vodio van, prošao sam kraj te službenice. Nije pokazala nikakvu namjeru ispričati se - kaže.

Dodaje da razumije kako neki možda nisu upućeni, kao i da se njegov invaliditet možda na prvu ne vidi, no da očekuje od policijskih službenika da poznaju zakone jer ih oni provode. 

- Zakonodavac je propisao zakone, ali je problem nepoznavanje zakonskih odredbi, službeni psi imaju pravo svugdje biti s korisnikom, dok god je pas propisno označen i na povodcu. Kako mora izgledati orma psa vodiča propisano je na razini cijele EU, upravo kako bi bila prepoznatljiva svima - govori naš sugovornik.
 

Iz zagrebačke policije kažu da su upoznati s postupanjem službenika prema našem sugovorniku.

- Prema raspoloživim informacijama, stranka je po dolasku na ulaz u objekt upozorena na istaknutu oznaku zabrane ulaska životinjama. Nakon što se stranka legitimirala i dodatnim provjerama utvrđeno da je riječ o psu pomagaču, odobren joj je ulazak u objekt. Stranku je potom zaprimio policijski službenik radi obavljanja službenih radnji u okviru kriminalističkog istraživanja vezanog uz prometnu nesreću - odgovorili su na naš upit iz policije.

Ističu da se istaknuta zabrana ulaska životinjama ne odnosi na pse pomagače i pse vodiče, kojima je, sukladno važećim propisima, omogućen pristup javnim i službenim prostorima te da su policijski službenici koji rade na ulazu u objekt upoznati s navedenom iznimkom.

- Radi dodatnog podizanja razine informiranosti i osiguravanja ujednačenog postupanja u ovakvim situacijama, policijski službenici bit će dodatno educirani o pravima korisnika pasa pomagača i pristupu službenim prostorijama s psima pomagačima - kazali su i dodali da dosad nisu imali sličnih pritužbi.