Bez svađanja do uspjeha na radnom mjestu nije tako teško

Budite taktični s kolegama i nadređeni će biti zadovoljan vama. Šefovi u prosjeku potroše 18 posto radnog vremena na rješavanje sukoba među zaposlenicima - više od sedam sati na tjedan, odnosno devet tjedana na godinu, pokazalo je nedavno istraživanje tvrtke Robert Half International, vodeće svjetske agencije za zapošljavanje. 

Zato će šef cijeniti ako mu olakšate život i spretno se nosite s konfliktom ako ga već niste uspjeli izbjeći, a to će vam pomoći i u karijeri. Stoga je dobro znati kako glatko riješiti nezgodne situacije na poslu. Ako vam je kolega kasno predao spis na kojem trebate raditi, ne pretpostavljajte odmah kako vam je kanio uništiti dan. Možda je loše isplanirao svoj dio posla ili je pogrešno razumio, a možda jednostavno nije stigao napraviti na vrijeme sve što treba. 

Prvo pretpostavite kako to nije osobno, tako ćete lakše razgovarati s njim i spriječiti da emocije upravljaju raspravom. Obratite li pozornost na kolegin stil rada, lakše ćete komunicirati i učinkovitije surađivati. Znate li što i kako radi, bit ćete tolerantniji i suosjećajniji.

Ne raspravljajte pred svim kolegama

Sitni nesporazumi izvor su napetosti. Malo što može razljutiti više od rečenice: “Mislio sam da to ti radiš”. Sastanite se nasamo i razjasnite tko je odgovoran te odmah pošaljite mail sa svim što ste se dogovorili.

Prihvatite ljude onakve kakvi jesu

Fokusiranje na mane ljudi recept je za frustracije. Ako ste perfekcionist, lako će vas iživcirati kolega koji manje pazi na detalje. No zato nemojte zaboraviti da ima drugih vrijednih vještina.

Savjeti

- Ne čekajte ispriku već učinite prvi korak i ako niste počeli raspravu

- Pazite što i kako govorite i savršena primjedba izgubit će smisao ako je izgovorite u ljutnji ili s podcjenjivanjem

- Ne morate se složiti s lošom idejom samo da izbjegnete raspravu. Kritizirajte, ali neka to bude konstruktivno