Imali ste manju prometnu nezgodu: Što tada napraviti?

Prometne nesreće su svakodnevna pojava na prometnicama diljem Hrvatske. Neke od njih mogu se izbjeći opreznom, odnosno defanzivnom vožnjom. No, neke prometne nezgode se jednostavno ne mogu izbjeći jer nisu nastale kao rezultat vašeg vozačkog propusta. Bilo kako bilo, jedna od najvažnijih stavki je zadržati pribranost u periodu nakon prometne nesreće. Ovo su koraci koje morate pritom napraviti:

1. Dokumentirajte cijelu situaciju

Ako se radi o manjoj prometnoj nezgodi bez ozlijeđenih te ne postoje suprotna mišljenja  o krivnji za nezgodu prvi korak je dokumentiranje mjesta i okolnosti nezgode. Koristeći fotoaparat ili mobitel fotografirajte, odnosno skicirajte  sve bitne detalje mjesta prometne nesreće. Pritom se misli na tragove kočenja, otpale dijelove, oštećenja na vozilima, pozicije vozila i sl. 

2. Micanje vozila i popunjavanje izvješća

Zatim je potrebno odmah ukloniti vozila s kolnika, omogućiti nesmetano odvijanje prometa, popuniti i potpisati Europsko izvješće o nezgodi ili na drugi način razmijeniti osobne podatke i podatke o vozilima (čl. 176. Zakona o sigurnosti prometa na cestama, NN 67/2008). Izvješće o prometnoj nezgodi je jedinstveni obrazac, tiskan uz suglasnost krovnog europskog udruženja osiguratelja - CEA. Ovaj obrazac služi za utvrđivanje činjeničnog stanja i ne znači da je među vozačima postignuto suglasje glede krivnje za prometnu nesreću, niti se potpisom priznaje krivnja. Opisi tijeka nesreće koji se ne podudaraju mogu također biti zapisani, po potrebi na dodatnom papiru.

Ako nemate Europsko izvješće obavezno razmijenite podatke iz police osiguranja od autoodgovornosti i ne zaboravite - bez ovoga ne napuštate mjesto nesreće.

3. Prijava štete u poslovnici osiguravajuće kuće

U Hrvatskoj postoji 15 društava za osiguranje koja se bave osiguranjem od automobilske odgovornosti. Većina ovih društava ima svoje podružnice u mnogim većim gradovima u Hrvatskoj. Ako nemate podatak kojem društvu za osiguranje trebate prijaviti štetu, a imate registracijsku oznaku vozila štetnika, potražite podatak u Informacijskom centru Hrvatskog ureda za osiguranje.

Uobičajeno je da se odštetni zahtjev podnosi na posebnom obrascu koji možete dobiti u svakom društvu za osiguranje. Društvo za osiguranje kojem ste podnijeli odštetni zahtjev obavit će procjenu štete na Vašem vozilu nakon čega možete prići popravku vozila. Osim prava na naknadu troškova popravka vozila, po propisima oštećena osoba ima pravo i na naknadu drugih vidova štete - troškova prijevoza oštećenog vozila, eventualno umanjene vrijednosti vozila, totalne štete na vozilu i sl. 

Ako Vam drugi sudionik prometne nesreće odbije dati osobne podatke odnosno podatke o vozilu ili napusti mjesto prometne nesreće, u slučaju oprečnih mišljenja glede krivnje, u slučaju sudara s neregistriranim vozilom, s vozilom inozemne registracije, u slučaju alkoholiziranosti vozača, vožnje bez vozačke dozvole i slično - preporučujemo Vam da o prometnoj nesreći obavijestite policiju koja će izaći na mjesto prometne nesreće (čl. 183. Zakona o sigurnosti prometa na cestama).