Samostalnost u radu je najkorisnija ukoliko je riječ o kreativnijem zadatku. Kod rutinskog posla, autonomija ne utječe na produktivnost, ali povećava zadovoljstvo
Radnici su puno produktivniji ukoliko im se da malo slobode
Radnici koji osjećaju da imaju autonomiju te da mogu slobodno odlučivati i biti odgovorni za svoje zadatke sretniji su i produktivniji, pokazalo je istraživanje američkih psihologa. Ipak, ne postoji prava definicija autonomije i ono što ljudi iz jedne kulture mogu vidjeti kao slobodu, drugi mogu vidjeti kao totalnu neorganiziranost.
Autonomija ima različite oblike jer tvrtke mogu dopustiti zaposleniku da si sastavi vlastiti raspored, izabere kako će raditi svoj posao te čak odabrati želi li raditi od kuće. Bez obzira kako je autonomija definirana, ukoliko ljudi osjećaju da su slobodni, rezultati su impresivni jer tada zaposlenici postaju predaniji i produktivniji poslu, a postižu i bolje rezultate.
Autonomija je osobito korisna ukoliko rad zahtijeva veću kreativnost. Kod rutinskog posla, autonomija ne može utjecati na produktivnost, ali može povećati zadovoljstvo, što dovodi do drugih pozitivnih ishoda, ističu stručnjaci.
Problem u nekim kulturama je što šefovi ne mogu tražiti mišljenje od podređenih, jer tako odaju dojam da su slabi. Menadžeri u tim sredinama moraju pronaći druge načine da ljudima pruže autonomiju u poslu. Jednostavnog recepta nema, sugeriraju poslovni savjetnici.