Umjesto da koriste postojeću e-mail adresu, Ravnateljstvo civilne zaštite je otvorilo novu na Gmailu. Opravdavaju se sigurnošću no stručnjaci kažu da su im opravdanja čudna i da je upitno je li to zakonito
ULOŽILI MILIJUNE, A SUSTAV NE RADI
Civilna zaštita: Kontejnere treba tražiti preko Gmaila. Stručnjak: 'Je li to uopće zakonito raditi?'
Ravnateljstvo civilne zaštite objavio je u subotu da otvaraju korisnički račun preko kojeg mole građane da predaju zahtjev za dodjelu kontejnera. Isključivo preko njega.
Objavu prenosimo u cijelosti:
Gmail adresa stozerpetrinja@gmail.com je otvorena zbog toga što je pristup putem web maila na @mup.hr izvan domene mup-net mreže ima odgodu i ograničen pristup iz sigurnosnih razloga kada se pristupa uz pomoć satelitskog interneta koji je i postavljen u zapovjedno komunikacijsko vozilo Ravnateljstva civilne zaštite.
Kako bi zaprimali potrebe za pomoć obiteljima pogođenih potresom u realnom vremenu bez odgode te žurno djelovali sukladno tome izrađen je korisnički račun na domeni @gmail.com Također na Gmail se može pristupati s više računala istovremeno, što je bitno jer više ljudi radi na tome. MUP-ova domena ima zaštitu te mail adrese koje imaju neku reklamu ne prolaze, a ovdje se zaprimaju ponude za pomoć raznih tvrtki.
Molimo građane koji predaju Zahtjev za dodjelu kontejnera da to učine isključivo putem e-pošte stozerpetrinja@gmail.com ili broj 0981818986. Broj mobitela objavljen putem nekih društvenih mreža nije kontakt broj za predaju spomenutih zahtjeva. Također, apeliramo i pozivamo da se držite uputa koje objavljujemo.
Stručnjaci zgroženi
Nakon objave uputa za prijavu te otvaranja nove "sigurne" e-mail adrese, na društvenim mrežama oglasili su se stručnjaci za informatiku zgroženi sigurnosnim pravilima.
- Prije svega moram reći da mi nije baš jasno objašnjenje korištenja Gmail adrese za komunikaciju u ovoj kriznoj situaciji, koje je objavljeno. Prvo, tu se postavljaju dva pitanja, da li je u Hrvatskoj zakonito da državne institucije za službene potrebe koriste besplatne Gmail adrese, te da li je to korištenje uopće u skladu s Googleovom politikom korištenja - priča nam Lucijan Carić, informatički stručnjak.
- Država je uložila 360 milijuna kuna u Centar dijeljenih usluga, a na kraju otvara besplatni Google mail račun. Nejasna mi je i odgoda u komunikaciji. Moderni sustavi zaštite izrađeni su tako da znatno ne utječu na ukupne performanse sustava elektroničke pošte i njihov odziv, te u praksi nemaju nikakav negativan utjecaj na brzinu dostupa do elektroničke pošte, kao i drugih informacija, niti utječu na iskustvo korisnika - ističe Carić.
- Nadalje, bilo kakvo namjerno usporavanje elektroničke pošte iz sigurnosnih razloga potpuno je besmisleno. Mogućnost višestrukog pristupa istoj adresi elektroničke pošte jedan je od osnovnih zahtjeva modernih komunikacija što svakodnevno vidimo kod sustava korisničke podrške. Štoviše, takvi sustavi izrađeni su tako da se zna tko s kim komunicira i da je očuvana povijest komunikacije. Ako takav sustav nemate implementiran ovakav oblik komunikacije, pogotovo u kriznoj situaciji, bit će vrlo kaotičan. Osim toga, ako država nema mogućnost uspostaviti snažnu komunikacijsku mrežu na terenu u izvanrednoj situaciji, treba se zapitati čemu takva država uopće služi. Pojedinci ili mali timovi su u dan ili dva postavili aplikacije za pomoć potresom pogođenom području, a država koja je stotine milijuna uložila u veliki državni 'oblak' otvorila je besplatnu Gmail adresu. To djeluje kao loša satira - rekao nam je.
Osim toga, u Ravnateljstvu civilne zaštite navode da se zahtjevi za kontejner mogu predati mailom i telefonski. No sigurno ima i onih kojima će trebati pomoć i za predaju zahtjeva. Na području pogođenom potresom puno je starijeg stanovništva koji neće ni znati da treba zahtjev. Mogu ga predati oni koji imaju internet i struju i znaju se služiti računalom ili imaju dovoljno kuna i punu bateriju na mobitelu da nazovu.
Skupina volontera podijelit će upute
Iako smo pokušali doći do ravnatelja Civilne zaštite Damira Truta da nam pojasni zbog čega su tražili od ljudi da e-mailom prijavljuju štetu i zašto su uveli gmail koji nije siguran, nismo uspjeli doći do njega, jer nije na terenu.
Kako neslužbeno doznajemo, skupina profesora volontera, javila se Crvenom križu te će u dogovoru s njima, podijeliti plastificirane upute ljudima u zabačenim kućama i selima, jer je to jedini način da informacija dođe do njih.
Izgleda da će opet sve pasti na volontere koji će zajedno sa profesorima ići od kuće do kuće po selima i prijavljivati štetu umjesto stradalih ljudi.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
