Otkrijte je li vaš kolega s posla durilica, njuškalo, manipulator

Kaže se da prijatelje možemo birati, ali rodbinu ne. Kad je riječ o kolegama, nešto je drukčija situacija. Ako i imate toliko sreće da možete birati posao, često ćete ondje naići na nekoga s kim se nikako ne slažete. 

Nije se lako nositi s “teškim” ljudima. Oduzima mnogo vremena i prilično iscrpljuje. Možda radite s nekim tko si uvijek pripisuje zasluge za posao koji vi obavite, možda s nekim tko svako malo odluči ignorirati vas ili s nekim tko nikako ne može ništa odlučiti. No boravak na poslu možete olakšati uz nekoliko taktičkih pitanja. Američka životna trenerica Lucy Seifert kaže da se “teški” ljudi dijele u četiri kategorije – manipulatori, njuškala, durilice i kolebljivci. Svakomu treba drukčije pristupiti.

Manipulator

Nije ga uvijek lako otkriti, a zato se i najteže nositi s njim. Ako ste hrabri, recite mu točno što mislite.

Manipulatori se služe svim trikovima kako bi vas pridobili da učinite što žele. Sarkastični su, lažno vas hvale, izravni su. Razmislite je li oko vas netko tko zna reći: “Ti to tako dobro radiš, nitko drugi to ne zna kao ti”. Ili, ako pokušavate o nečemu odlučiti, kaže: “Nitko se drugi neće složiti s tobom”. Taj bi kolega lako mogao biti manipulator. Zato ga polako počnite propitivati. Kad vam kaže kako se nitko drugi neće složiti s vama, pitajte ga tko mu je to rekao. Drugi je pristup da potvrdite njegov stav pa kažete i što vi mislite. Recite: “Cijenim tvoje mišljenje, neki bi se mogli i složiti s njim, ali ja mislim...”. S manipulatorom je najbolje biti izravan. 

Njuškalo

Ne treba mu uvod prije nego što počne zabadati nos u vaš život, ali ne uzvraćajte mu istom mjerom

Njuškala uvijek postavljaju preosobna pitanja. Naravno, ovisi koliko ste bliski, ali pitanja poput: “Imaš li dečka?” i “Je li dobar u krevetu?” dobrano prelaze granicu pristojnosti. Morate uvijek biti spremni odgovoriti. Razmislite na koji tip pitanja želite odgovoriti i postavite granice. Kad vas njuškalo pita nešto na što ne želite odgovoriti, nemojte biti agresivni. Kažete li mu da gleda svoja posla, to bi moglo loše utjecati na posao. Ako ne želite odgovoriti, pristojno recite kako vam je to pitanje neugodno. Objasnite mu da ne volite govoriti o osobnim stvarima na poslu.

Durilica 

Ponaša se kao razmaženo dijete i ne želi razgovarati o problemu nego vam nametati osjećaj krivnje

Durilice je lako prepoznati. To su oni ljudi koji neće razgovarati kad su ljutiti. Da, to je djetinjasto i neprofesionalno, ali neki to rade. Ne mogu pronaći riječi kojima bi vam opisali kako se osjećaju ili su preosjećajni da o tome razgovaraju. No neki se tako ponašaju samo kako biste se loše osjećali. Nositi se s durilicom nije lako, posebno ako zajedno radite na projektu. Stoga pokušajte biti puni razumijevanja. Pokažite da ste voljni slušati kad bude spreman govoriti. Ako to ne upali, recite mu da se od šutnje osjećate nelagodno. Pokušajte ga nagovoriti da počne pričati. I vi možete uzvratiti šutnjom, samo što bi moglo dugo potrajati dok netko prvi ne progovori. 

Kolebljivac

Ne zna bi li kavu ili čaj, a kamoli kako bi riješio poslovni problem pa traži da drugi odluče za njega

Kolebljivci su vrlo nejasni i neodlučni ljudi. Nikako ne mogu odlučiti koji bi dio posla preuzeli ili kamo bi na ručak. Mogu biti prilično frustrirajući, pogotovo kad stalno morate odlučivati umjesto njih. Nije problem ako je to manja odluka, ali ako od vas očekuju važne odluke u poslu i vaš pristup ne bude učinkovit, svu će krivnju svaliti na vas. Najvažnije je kolebljivca potaknuti na odluku. Predložite mu: “Mogli bismo podijeliti zadatak na dva načina, ovako ili ovako, kako bi ti”. Ako ga izravno pitate, mora vam izravno i odgovoriti. Ako vam uzvrati klasičnim: “Prepustit ću to tebi”, onda mu dajte do znanja da, ako zaista ne može odlučiti, preuzimate i njegovu odgovornost, a da to znači kako se i on slaže s vama. Tako ćete oboje biti jednako odgovorni ako nešto pođe po zlu.