Očekujemo kaos, nadamo se da će gosti biti strpljivi, a konobari pribrani, poručila je direktorica jednog splitskog hotela Nevena Čikeš
Muke s plaćanjem: Što ako gost na dočeku potroši 1.000 kn, a nema gotovine i ne radi kartica?
Još su samo tri dana ostala od prelaska Hrvatske s kune na euro, a u najvećim mukama našli su se ugostitelji koje će promjena dočekati u novogodišnjoj noći tijekom dočeka kada su ugostiteljski objekti prepuni gostiju.
Nevena Čikeš, direktorica jednog splitskog hotela, rekla je za N1 da su se pripremili, ali da ipak nisu spremni.
- Razmijenili smo novac i pribavili kovanice, a da smo spremni teško je reći s obzirom da će sljedećih 15 dana gosti moći plaćati u kunama, a mi im vraćati u eurima. Mislim da će tu nastat pravi džumbus - rekla je Čikeš.
- Skinuli smo neke aplikacije koje će pomoći konobarima, ali sigurno je da će gosti čekati dulje, a znamo da nismo najstrpljivija nacija - dodala je.
Kaže kako su neki po kovanice morali ići u druge gradove jer je potražnja bila ogromna.
- Očekujemo kaos, nadamo se da će gosti biti strpljivi, a konobari pribrani - rekla je Čikeš.
Kaže kako će u novogodišnjoj noći stranim gostima biti teško objasniti da ne primaju kartice jer je njima to nevjerojatno.
- Mi smo obavijestili naše goste, ali nismo dobili sve odgovore natrag te očekujemo dosta prigovora s 1. siječnjem - rekla je Čikeš.
A što će biti s gostom koji je na dočeku napravio račun od 1.000 kuna, nema gotovine, a kartice privremeno ne rade?
- Ja i on ćemo zajedno plakat’ skupa. Za 1.000 kuna ga ne možete goniti i nadamo se da će gosti biti fer. Postoji opcija da odu pa da nam na autorizaciju daju karticu da se kasnije naplatimo. Postoji mogućnost i da plati na račun, ali to su dodatne komplikacije. Očekuje se kaos - zaključila je Čikeš.