Kad vas na poslu obuzme bijes, brojite do deset

Kako biste izbjegli brzoplete reakcije koje bi vas mogle stajati karijere, najprije trebate poznavati svoje emocije i znati kako one djeluju na vas. Mnogi ljudi strahuju od sebe, bojeći se da će jednostavno “puknuti” kad se prepuste osjećajima. Uvijek imajte na umu da emocije nisu jače od vas, a kad vas obuzme bijes, pomoći će vam i trikovi poput brojenja do deset. Odlučite koliko ćete se dugo živcirati. Pet minuta obično je razumno vrijeme. Postavljanje vremenske granice daje vam osjećaj da vladate sobom. Šetnja će vas ohladiti. Ispričajte se i izađite kad osjećate da vas obuzima bijes. Glava će vam se brzo razbistriti. Najprije pitajte, a tek potom reagirajte. Ne dopustite da nečije riječi isprovociraju vaš neprimjeren ispad. Dajte toj osobi priliku da objasni što je mislila. Tako ćete i dobiti na vremenu. Čuvajte se potiskivanja. Na poslu ne treba uvijek pokazivati emocije, no to nije razlog da ih skrivate od sebe. Priznajte si što osjećate - potiskivanje samo jača emocije. Stavite se u tuđu kožu. Bezobrazna primjedba kolege možda je tek njegov neuspješan pokušaj da bude duhovit. Budite profesionalni i pokažite razumijevanje prema drugima. Napišite pismo. Pisanje će vam pomoći da sakupite vlastite misli i hladnije promotrite situaciju. No ono što tad napišete najbolje je baciti, a ne poslati i kasnije požaliti.